Turistas estrangeiros no Vietnã (Fonte: VNA)
Hanói (VNA) – À medida que o Vietnã entra no quarto trimestre de 2025, seu setor de turismo acelera os esforços para alcançar 25 milhões de visitantes internacionais, impulsionado pelo retorno gradual de viajantes da Europa, Nordeste Asiático e Oceania.
A recuperação do turismo vietnamita até 2025 não é uma questão de acaso, mas sim o resultado de uma estratégia cuidadosamente planejada: desde a expansão de mercados e diversificação de produtos até a melhoria da qualidade dos serviços. Cada elo da cadeia de valor do turismo foi ativado de forma sincronizada.
Nesse processo, as agências governamentais desempenham um papel de liderança na formulação de políticas, enquanto as empresas do setor demonstram flexibilidade e inovação. Essa combinação criou uma base sólida para que o Vietnã dê um salto qualitativo, caminhando rumo ao crescimento sustentável em vez de se concentrar apenas em números.
De acordo com Pham Van Thuy, Vice-Diretor Geral da Autoridade Nacional de Turismo do Vietnã, os resultados são fruto de uma série de políticas governamentais “sólidas e oportunas” que criaram um ambiente competitivo favorável.
Ao mesmo tempo, o Vietnã fortaleceu a promoção de sua imagem internacional em fóruns e feiras comerciais como a TRAVEX na Malásia, a ITB Berlim (Alemanha) e o Festival de Cinema de Cannes. No âmbito nacional, eventos como o Ano Nacional do Turismo de Hue 2025, a Feira Internacional de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh e a campanha “Vietnã – Viaje para Amar” contribuíram para manter o mercado interno dinâmico e projetar uma imagem positiva do país na mídia internacional.
“Mais importante ainda, agora vemos o turismo não apenas como um setor de serviços, mas como uma indústria econômica abrangente, ligada a políticas macroeconômicas, cultura, meio ambiente e à marca nacional”, enfatizou Van Thuy.
Na prática, a reorganização administrativa e a implementação de um modelo de governo local de dois níveis facilitaram a conectividade regional, criando novas oportunidades para o turismo interprovincial, de Hanói a Quang Ninh ou de Da Nang a Hoi An. Além disso, novas rotas aéreas internacionais foram inauguradas, a infraestrutura foi aprimorada e, sobretudo, a qualidade dos serviços turísticos foi elevada.
Turistas estrangeiros no Vietnã (Fonte: VNA)
Graças a essa sinergia, o Vietnã atualmente supera diversos concorrentes regionais, segundo o ranking do Google Destination Insights: Filipinas (18º), Singapura (25º), Tailândia (36º), Indonésia (37º) e Malásia (39º).
De acordo com a Resolução 226/NQ-CP de 5 de agosto de 2025, sobre metas de crescimento para setores e regiões, o turismo vietnamita deve receber pelo menos 25 milhões de visitantes internacionais, com mais de 11 milhões esperados apenas nos últimos quatro meses do ano — uma meta desafiadora, mas também uma oportunidade para reafirmar o papel do país na cadeia de valor do turismo global.
“Para atingir esse objetivo, o setor de turismo precisa de três elementos-chave: produtos inovadores, promoção direcionada e serviços que fomentem a fidelização dos visitantes”, observou Van Thuy.
Nesse sentido, as empresas devem desenvolver ofertas baseadas nas reais necessidades dos turistas, em vez de simplesmente exibir o que já existe.
Do ponto de vista da gestão, as autoridades locais e as empresas compartilham o objetivo de transitar do crescimento expansivo para o desenvolvimento sustentável, onde a experiência e a satisfação do viajante são os principais indicadores.
Além de políticas de apoio, o estabelecimento de uma rede de cooperação entre autoridades, associações profissionais e agências de viagens é considerado um novo motor para aprimorar a qualidade dos produtos, fomentar a cooperação internacional e atrair turistas com maior poder aquisitivo.
Vu The Binh, presidente da Associação de Turismo do Vietnã, informou que a organização está se preparando para receber de 300 a 400 líderes de agências de viagens internacionais que avaliarão os produtos turísticos locais com o objetivo de estabelecer parcerias de longo prazo.
“Estamos focando em duas áreas: promoção digital, para ampliar o reconhecimento da marca, e promoção direta, para traduzir esse reconhecimento em fluxos reais de visitantes. As viagens de familiarização (Famtrips) permitem que os parceiros estrangeiros experimentem nossos produtos em primeira mão, facilitando a persuasão de seus clientes a escolherem o Vietnã”, explicou.
Segundo especialistas, essa é uma estratégia de “inspirar primeiro, vender depois”, em consonância com a tendência pós-pandemia do turismo experiencial, no qual os viajantes buscam valor emocional e cultural em vez de mero consumo.
Nesse contexto, as agências de viagens desempenham um papel fundamental na inovação de produtos e na promoção internacional. Por exemplo, a Saigontourist almeja um crescimento anual de 20% no período de 2025-2026, desenvolvendo uma gama de produtos que combina patrimônio histórico, relaxamento e experiências culturais, ao mesmo tempo que expande seu mercado para a Europa, famílias e viajantes individuais.