Turistas internacionais se registram na Ponte do Beijo, em Phu Quoc, província de An Giang. (Fonte: nhandan.vn)
Hanói (VNA) – Para alcançar um crescimento sustentável do turismo, além de focar no número de visitantes, especialistas recomendam que o Vietnã dê maior ênfase à qualidade, um fator chave para agregar valor, fortalecer a competitividade e consolidar sua posição no mapa mundial.
Crescimento além do número de visitantes:
Nos últimos anos, o setor de turismo do Vietnã deu passos significativos na expansão de seu alcance de mercado e no aumento do número de visitantes. Com um recorde de 21,2 milhões de visitantes internacionais e 137 milhões de viagens de turistas domésticos encerrando 2025, o setor inicia 2026 com um impulso positivo.
De acordo com a Autoridade Nacional de Turismo do Vietnã, cerca de 3,5 milhões de visitantes foram atendidos em todo o país apenas durante o feriado de Ano Novo de quatro dias, com aumentos significativos em destinos importantes como Cidade de Ho Chi Minh, Hanói, Da Nang, Hue e An Giang. Este início promissor estabelece uma base sólida para alcançar as metas de 2026 de receber 25 milhões de turistas internacionais e atender 150 milhões de turistas domésticos. O
crescente apelo do Vietnã também lhe rendeu reconhecimento internacional. Em sua lista dos 52 melhores destinos do mundo para visitar em 2026, o The New York Times classificou o Vietnã em 34º lugar, descrevendo-o como uma potência turística emergente com uma capacidade cada vez maior de receber visitantes internacionais e oferecer experiências diversas e de alta qualidade.
A Organização Mundial do Turismo das Nações Unidas (ONU Turismo) relatou que o turismo vietnamita recuperou mais de 110% dos níveis pré-pandemia, em comparação com cerca de 90% na região da Ásia-Pacífico. Isso demonstra que o setor não está apenas se recuperando, mas também redefinindo sua imagem e direção de desenvolvimento.
Notavelmente, as chegadas de turistas internacionais agora estão distribuídas de forma mais uniforme ao longo do ano, em vez de concentradas nos meses de pico. Juntamente com o aumento no número de visitantes, a estrutura do mercado também mudou, com os mercados de longa distância e alto poder aquisitivo na Europa e na América do Norte continuando a mostrar um potencial promissor.
Essa diversificação reduz a dependência de um número limitado de mercados emissores, mitiga riscos e estabelece uma base mais sólida para um crescimento estável. Também reflete uma mudança de foco, de “receber mais visitantes” para “receber os visitantes certos”.
Especialistas observaram que, à medida que o turismo avança além da fase de recuperação, melhorar a qualidade do crescimento e o valor real gerado para a economia e a sociedade é mais crucial do que simplesmente expandir a escala. Uma ênfase excessiva na quantidade pode sobrecarregar os destinos, pressionar os recursos e diminuir seu apelo. Portanto, a transição do desenvolvimento extensivo para o intensivo é essencial para um crescimento sustentável e baseado em valor.
Turistas na cidade de Hoi An. (Fonte: VNA)
Qualidade como Pilar Fundamental:
A Resolução 80-NQ/TW do Bureau Político para o Desenvolvimento Cultural do Vietnã destaca a necessidade de reestruturar o turismo e aprimorar sua qualidade e competitividade. Alinhado a essa orientação, o Vice-Primeiro-Ministro Mai Van Chinh enfatizou a importância da transição da recuperação para o desenvolvimento do turismo voltado para o crescimento competitivo e sustentável.
Especialistas do setor ressaltaram que, além do número de visitantes, maior atenção deve ser dada a indicadores como duração da estadia, gasto médio e taxa de visitantes recorrentes, que refletem melhor a qualidade e a sustentabilidade do crescimento. A melhoria desses indicadores exige investimento em produtos turísticos diferenciados e personalizados, fortalecimento da conectividade regional, elevação dos padrões de serviço e expansão de ofertas complementares, como compras, entretenimento, cultura e bem-estar.
Ao mesmo tempo, a mudança nas preferências dos visitantes em direção ao turismo urbano, cultural, experiencial, de bem-estar e MICE exige treinamento de recursos humanos mais diversificado e investimento contínuo em infraestrutura aeroportuária e portuária para acomodar o número crescente de chegadas por via aérea e marítima.
O Vietnã está se consolidando cada vez mais como um destino promissor para viajantes de alto padrão. A crescente presença de visitantes ricos e de alto poder aquisitivo confirma a capacidade do país de atender ao segmento de luxo. O foco em visitantes de alto padrão não só aumenta a receita, como também ajuda a definir o valor do turismo vietnamita em um contexto de concorrência global cada vez mais acirrada.
Viajantes de alto padrão buscam experiências profundas, distintas e difíceis de replicar, com narrativas envolventes e forte impacto emocional. Para atender a essa demanda, destinos e empresas precisam compreender profundamente as necessidades do mercado e oferecer um ecossistema de serviços refinado e integrado.
Segundo pesquisadores do setor turístico, a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelos destinos é, em última análise, o fator determinante na segmentação dos visitantes. Elevar a qualidade dos destinos, construir um ambiente civilizado e acolhedor e implementar estratégias promocionais profissionais e direcionadas irá, naturalmente, reorientar o perfil dos visitantes para mercados de maior qualidade, contribuindo de forma mais eficaz para o crescimento sustentável do turismo.